Customer Experience beschreibt die positive Kundenerfahrung, die sich in der emotionalen Bindung zwischen Anwender:innen und Produkt oder Anbieter:innen widerspiegelt.
Customer Experience beschreibt die positive Kundenerfahrung, die sich in der emotionalen Bindung zwischen Anwender:innen und Produkt oder Anbieter:innen widerspiegelt.